Es muy importante conocer el tipo de trabajo que se realiza en la empresa, para saber todas las actividades que deben realizar los participantes y determinar si están bajo alguna situación peligrosa o si cuentan con el equipo de protección personal (EPP), las capacitaciones constantes y certificaciones. También se debe de asegurarse que se están cumpliendo los estándares de calidad, el cuidado del trabajador, medio ambiente o manejo de materiales peligrosos.
Para verificar estas circunstancias se hace uso de la guía del trabajo y del lugar del trabajo.
Antes que nada se debe dar un recorrido por todas las áreas e instalaciones del lugar del trabajo, identificando todos los factores que pueden afectar el desempeño del trabajador o de la actividad laboral, como pueden ser las condiciones del área de trabajo y del medio ambiente, incluyendo el ambiente laboral.
Una vez realizado esto, pasamos a elaborar nuestra guía de análisis para las condiciones de trabajo dependiendo de nuestras necesidades y los factores identificados, ya que una guía de análisis para las condiciones del trabajo debe ser única para cada situación, empresa o lugar.
Como ejemplo se presenta la siguiente guía de análisis para las condiciones de trabajo:
En esta guía de análisis para las condiciones de trabajo se analiza lo siguiente:
EL LUGAR DE TRABAJO
En esta área debemos verificar si el área de trabajo está en buenas condiciones, tales como las instalaciones eléctricas, tuberías de agua, líneas de gas u otros residuos peligrosos donde se pueden ocasionar fugas y afectar la integridad de los trabajadores. Además de esto se debe contar con un buen espacio para poder realizar todas las actividades y movimientos libremente sin que se interponga algún objeto o que el área sea demasiada angosta y dificulte el trabajo, puesto que se puede ocasionar algún accidente.
CAPACIDADES, DISCIPLINAS Y ESTUDIOS DEL TRABAJADOR
Se debe tener un estudio médico y físico de cada uno de los trabajadores, para saber si el tipo de trabajo que desempeñan es adecuado para su estado físico y de salud. Verificar las competencias que adopta, tales como algunas habilidades en que se desarrolle con gran facilidad o algún conocimiento que haya obtenido por parte de sus estudios o alguna capacitación. El estar ofreciéndole capacitación constante al personal ayuda a incrementar la productividad y la calidad, el estar actualizado con las nuevas tecnologías o métodos de los sistemas de gestión de calidad como por ejemplo las normas ISO.
CONDICIONES DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR
Toda actividad a desempeñar debe ser analizada por algún personal especializado, para ver qué tan ergonómicos son los movimientos y como pueden afectar con el transcurso del tiempo la integridad del trabajador. Si es necesario en algunos casos ofrecerle el material o el equipo de protección personal adecuado para obtener un mejor desempeño en el trabajo y evitarse los problemas y gastos por cause de las enfermedades o incapacidades.
MODO EN QUE SE DESEMPEÑAN LAS ACTIVIDADES
Se debe aplicar el estudio del trabajo, para analizar cómo se está realizando el trabajo y ver de qué manera se puede ayudar al personal para que sea más productivo por más tiempo. Para lograr esto se realizan diferentes estudios como el estudio de tiempos y movimientos, el estudio bimanual, que su finalidad es aplicar la manufactura esbelta donde se analiza el método de trabajo inicial y se eliminan movimientos o elementos innecesarios para aumentar la eficiencia del trabajo disminuyendo el agotamiento del trabajador.
AMBIENTE DE TRABAJO
Es muy importante fomentar los valores y principios que adopte la empresa, como el respeto, la solidaridad, honestidad, responsabilidad, lealtad y todo aquello que ayude al crecimiento personal y empresarial. Los puestos con autoridad deben ver y tratar a todos como personas y no por el trabajo que desempeñen, de esta manera el personal se sentirá más cómodo y podrán colaborar entre todos evitándose las barreras entre departamentos.
FACTORES ADMINISTRATIVOS QUE AFECTAN LA MOTIVACIÓN
Todo personal desmotivado no trabaja adecuadamente o con la cálida y productividad que deberían. Es por eso que se les debe de apoyar de alguna manera en todo lo que requieran, ya sea por aspectos personales, familiares, económicos o de salud. Además es una buena manera apoyarlos ofreciéndoles algún tipo de becas para sus hijos o para ellos mismos y así se sigan preparando profesionalmente. El objetivo es que el personal se sienta seguro y con valor hacia la empresa.
La hoja de verificación del trabajo nos ayuda a mejorar las condiciones del área de trabajo y cuidar la integridad de los trabajadores que desempeñan las actividades, para evitar algún tipo de lesión o falta por incapacidad y generar gastos innecesarios. El aplicar esta técnica contribuye a incrementar la eficiencia del personal, agilizando el trabajo aumentando la productividad de los procesos.
REFERENCIAS
Benjamin W. Niebel, Andris Freivalds. Ingeniería industrial de Niebel. Edicion 13. Editorial McGrw Hill.
